OEMをお考えのお客さまへ
こんなお悩みありませんか?
オリジナル商品の開発・製造など、お麩のことならご相談ください
マルトモは、OEMに特化した誇れる強みがあります。
FAQ
よくある質問
共通の質問
Q.
納品対応地域はどこまでになりますか?また、輸出対応はしていますか?
A.
全国対応しております。ただし、沖縄県への発送については通常承っておりません。事前にご相談ください。海外への直接発送は行っておりません。輸出業者様を通じた国内決済にて対応させていただきます。詳しくは担当者よりご回答させていただきます。
Q.
マルトモの製品はどこで買えますか?
A.
東北各県の小売店様でお買い求めいただけます。また最寄りの小売店様でお取り扱いがない場合は温来ショップでの購入が可能です。
Q.
原料は外国産ですか?
A.
基本的に外国産の小麦を原料とした小麦粉とグルテンでお麩を製造しています。一部国内産の小麦を使用したものや、天然着色を使用した製品があります。
OEMをお考えの企業さまからの質問
Q.
どんなお麩を作ることができますか?
A.
既存のお麩の切り幅等の変更や、飾り麩の色合いの変更などが可能です。他、量目の変更、小分け包装にも対応しております。
Q.
OEM製品の納品まではどのような流れになりますか?またどのくらいで製品化になりますか?
A.
まずはお客様のご要望をヒアリングさせていただきます。お打合せの上、サンプル製造や細かな内容を決定後、お取引に関する契約書を交わさせてただきます。製品化までは最短2か月~3ヶ月、長くても6カ月以内には製品化できるように調整させていただきます。
Q.
打ち合わせに来てもらう事は可能ですか?
A.
お客様のご指定の場所まで営業担当者がお伺いいたします。お急ぎの場合はZOOM等、オンラインでのお打合せも対応が可能です。
Q.
発送元を自社の住所にして発送できますか?
A.
送り主をお客様の社名・住所を記載しての発送が可能です。その他納品書の添付など、ご要望がある場合も対応が可能です。